Guía Turística: Todo sobre Turismo y Hotelería

Guiaturistica.org nace con la finalidad de poner a disposición de las personas informaciones, herramientas y procedimientos que les permitan integrarte al área turística. Me fascina hablar del turismo y quiero enseñarte todo lo que aprendí durante esos maravillosos 15 años de experiencia en el sector.

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No show o clientes no se presentan: Turismo y hotelería

Organigrama de un Hotel y sus funciones

Porter turístico o maletero: Qué es, significado e importancia

Transfer o traslado en turismo: ¿Qué es? definición o concepto

Transferista o guía transferista: Qué es, significado e importancia

Departamentos de un hotel

Los hoteles adaptan su estructura organizacional a sus necesidades y tamaño, aunque por lo general un hotel se conforma por los siguientes departamentos clave:

Departamento comercial de un hotel: Funciones clave

Departamento de Administración y Gerencia hotelera

Departamento de Alimentos y Bebidas en un hotel

Departamento de Alojamiento en un hotel y sus funciones

Departamento de Ama de Llaves de un hotel y sus funciones

Departamento de animación de un hotel: Funciones clave

Departamento de Atención y Servicio al Cliente en un hotel

Departamento de Botones o Conserjería en un hotel: Funciones clave

Departamento de calidad de un hotel: Funciones clave

Departamento de cocina en un hotel: Funciones clave

Departamento de Compras de un hotel

Departamento de Concierge en un hotel: Funciones clave

Departamento de Contabilidad y Finanzas en un hotel

Departamento de mantenimiento de un hotel

Departamento de marketing en un hotel: Funciones clave

Departamento de Mayordomos en un hotel: Funciones clave

Departamento de operaciones de un hotel: Funciones clave

Departamento de recursos humanos de un hotel: Funciones clave

Departamento de relaciones públicas en un hotel: Funciones clave

Departamento de Reservas en un hotel: funciones clave

Departamento de seguridad de un hotel: Funciones clave

Departamento de sistemas en un hotel: Funciones clave

Departamento de Teléfonos en un hotel: Funciones clave

Departamento de ventas de un hotel: Funciones clave

Recepción de Hotel: Conoce las funciones del departamento

Puestos de trabajo en un Organigrama de un Hotel

Los principales puestos de trabajo que podemos encontrar dentro de un organigrama de un hotel son los siguientes:

Actriz y Actor de hotel: Conoce sus funciones

Agente de Reservas en un hotel: Conoce sus funciones

Albañil en un hotel: Conoce sus funciones

Ama de llaves en hotel: Conoce las funciones de la camarera de pisos

Analista de datos de calidad: Conoce sus funciones

Analista de datos de comercialización: Funciones clave

Analista de Datos y Business Intelligence: Funciones clave

Analista de marketing de un hotel: Conoce sus funciones

Analista de Tesorería de un hotel: Conoce sus funciones

Animador en hoteles: Conoce sus funciones en un hotel

Animador infantil de hotel: Conoce sus funciones

Animador juvenil de un hotel: Conoce sus funciones

Animador polivalente: Conoce las funciones del todoterreno

Asistente Administrativa (o) en un hotel: Funciones clave

Asistente de Ama de Llaves: Conoce sus funciones

Asistente de ventas de un hotel: Conoce sus funciones

Auditor de hotel: Conoce sus funciones

Auditor de Ingresos de un hotel: Conoce sus funciones

Auditor Externo de hotel: Conoce sus funciones

Auditor interno de calidad: Conoce sus funciones

Auditor Nocturno en un hotel: Conoce sus funciones

Auxiliar de Contabilidad de un hotel: Conoce sus funciones

Auxiliar de Lavandería en un hotel: Conoce sus funciones

Auxiliar de mantenimiento en un hotel: Funciones clave

Auxiliar de Recepción de un hotel: Conoce sus funciones

Ayudante de cocina en un hotel: Conoce sus funciones

Ayudante de Pastelería de hotel: Conoce sus funciones

Ayudante Panadero de un hotel: Conoce sus funciones

Bailarín en hoteles: Conoce sus funciones

Bartender en un hotel o restaurante: Conoce sus funciones

Botones en un hotel: Conoce las funciones del Bellboy

Cajero Recepcionista de un hotel: Conoce sus funciones

Cantante en hoteles: Conoce sus funciones

Capitán de Botones de un hotel: Conoce sus funciones

Carpintero en un hotel: Conoce sus funciones

Chef de Banquetes en un hotel: Conoce sus funciones

Chef de Partie: Conoce las funciones del jefe de partida

Chef de Sushi: Conoce las funciones del sushero

Chef Ejecutivo de un hotel: Conoce sus funciones

Chef Garde Manger: Funciones del jefe de cocina fría

Chef Panadero: Conoce las funciones del jefe de panadería

Chef Parrillero: Conoce las funciones del chef grillardin

Chef Pastelero: Conoce las funciones del jefe de pastelería

Chef Pizzero de un hotel: Conoce sus funciones

Chief Concierge: Conoce sus funciones

Cocinero de Banquetes: Conoce sus funciones

Cocinero de un hotel: Conoce sus funciones

Community Manager de hotel: Conoce sus funciones

Concierge en un hotel: Conoce sus funciones y tipos

Concierge Personal en un hotel: Conoce sus funciones

Concierge Recepcionista de hotel: Conoce sus funciones

Concierge VIP en un hotel: Conoces su funciones

Conserje de hotel: Conoce sus funciones

Conserje de Limpieza de hotel: Conoce las funciones del Houseman

Contador de un hotel: Conoce sus funciones

Contralor de costos de alimentos y bebidas: Funciones clave

Coordinador de actividades para adultos: Funciones clave

Coordinador de actividades para niños: Funciones clave

Coordinador de administración de personal: Funciones

Coordinador de alianzas estratégicas: Funciones clave

Coordinador de calidad de un hotel: Conoce sus funciones

Coordinador de capacitación del personal de ventas y marketing

Coordinador de capacitación tecnológica: Funciones clave

Coordinador de Catering Externo: Conoce sus funciones

Coordinador de control de acceso: Conoce sus funciones

Coordinador de Cuentas por Pagar: Conoce sus funciones

Coordinador de deportes: Conoce sus funciones

Coordinador de espectáculos: Conoce sus funciones

Coordinador de eventos: Conoce sus funciones

Coordinador de investigación de incidentes: Funciones

Coordinador de Marketing de hotel: Conoce sus funciones

Coordinador de reclutamiento y selección: Funciones clave

Coordinador de relaciones laborales: Funciones clave

Coordinador de respuesta a emergencias: Funciones clave

Coordinador de ventas de un hotel: Conoce sus funciones

Copywriter de hotel: Conoce sus funciones

Coreógrafo en un hotel: Conoce sus funciones

Costurera en un hotel: Conoce sus funciones

Demi Chef de Partie: Conoce sus funciones

Desarrollador de software: Conoce sus funciones

Digitador de Reservaciones hoteleras: Funciones clave

Director comercial de un hotel: Conoce sus funciones

Director creativo de un hotel: Conoce sus funciones

Director de marketing de un hotel: Conoce sus funciones

Director de seguridad en hoteles: Conoce sus funciones

Director de ventas de un hotel: Conoce sus funciones

Disc Jockey (DJ) de un hotel: Conoce sus funciones

Diseñador gráfico en un hotel: Conoce sus funciones

Diseñador web de un hotel: Conoce sus funciones

Ejecutivo de ventas en un hotel: Conoce sus funciones

Electricista en hotel: Conoce sus funciones

Elevadorista de un hotel: Conoce las funciones del Ascensorista

Encargado de actividades educativas: Funciones clave

Encargado de aeróbicos: Conoce sus funciones

Encargado de Almacén: Conoce sus funciones

Encargado de animación acuática: Conoce sus funciones

Encargado de Compras: Conoce sus funciones

Encargado de deportes: Conoce sus funciones

Encargado de Higiene y Seguridad Alimentaria: Funciones

Encargado de kids club en un hotel: Conoce sus funciones